Over Huisartsenposten Oost-Brabant

Huisartsenposten Oost-Brabant ontstond in 2015 uit Centrale Huisartsen Posten Zuidoost-Brabant (CHP) en Huisartsenpost HOV. Beide organisaties werden eerder opgericht door huisartsen om ’s avonds, ’s nachts, in de weekends en op feestdagen spoedeisende hulp te geven aan patiënten. Bij de nieuwe organisatie zijn circa 500 huisartsen aangesloten. De zorg wordt verleend vanuit zeven plaatsen: Eindhoven, Geldrop, Helmond, ’s-Hertogenbosch, Oss, Uden en Zaltbommel. In Eindhoven, Geldrop, Helmond, ‘s-Hertogenbosch en Uden is de huisartsenpost gevestigd in het ziekenhuis, naast de Spoedeisende Hulp, waar nauw mee wordt samengewerkt. Het verzorgingsgebied telt ruim 1,1 miljoen inwoners.

Hoofdkantoor

Het hoofdkantoor is gevestigd in ‘s-Hertogenbosch. Hier ondersteunen 35 mensen de organisatie met Personele zaken, Administratie, Secretariaat, ICT en Kwaliteitszorg.
Patiënten die spoedeisende hulp nodig hebben, bellen altijd eerst een van de twee triagecentra, in Eindhoven of ‘s-Hertogenbosch.

Werkwijze

Teams van huisartsen, assistent verpleegkundigen en chauffeurs leveren gedurende avond, nacht en weekend acute huisartsenzorg aan patiënten van aangesloten huisartsen en aan patiënten die tijdelijk in het werkgebied verblijven. De huisartsen houden spreekuur, vervullen de rol van supervisor op de post, zijn beschikbaar voor telefonisch consult en leggen visites af.

Het eerste contact van patiënten met de Huisartsenposten Oost-Brabant is altijd telefonisch. Op de triagecentra in Eindhoven en ‘s-Hertogenbosch komen alle telefoontjes binnen bij de triagisten. De goed opgeleide doktersassistenten schatten telefonisch in wat de urgentie is en bepalen hoe en door wie de patiënt het beste en snelste geholpen kan worden. Na een deskundige beoordeling krijgt de patiënt een telefonisch advies of wordt hij geholpen door de huisarts of specialist. Zo krijgt de patiënt de hulp die het beste past bij zijn zorgvraag.

Steeds betere zorg

Onder het motto ‘Steeds betere zorg’ werkt Huisartsenposten Oost-Brabant continu aan zorg van een hoogwaardig niveau tegen aanvaardbare kosten. Door een constante focus op de kwaliteit van de geboden zorg willen we bijdragen aan een verbetering van de kwaliteit van de huisartsenzorg in het algemeen. Hierbij staat het belang van de patiënt centraal. Patiëntveiligheid is een belangrijk speerpunt binnen het kwaliteitsbeleid.
Huisartsenposten Oost-Brabant is een transparante organisatie en legt zowel naar binnen als naar buiten verantwoording af over het gevoerde beleid en de zorg.

Voor jaarverslag 2015 klik hier: jaarverslag-huisartsenposten-oost-brabant-2015

Voor jaarrekening 2015 klik hier: jaarrekening-huisartsenposten-oost-brabant-2015