Wat kwam er uit het Patiëntervaringsonderzoek (PEO)?

18-01-2024 -

Vorig jaar hebben we een Patiëntervaringsonderzoek (PEO) gehouden. Doel van het onderzoek was inzicht te krijgen in ervaringen en verwachtingen die de patiënt heeft t.a.v. de huisartsenspoedpost en waar deze mogelijk verschillen van onze eigen strategische keuzes/beleid. En er vervolgens van te leren. Daarnaast biedt een onderzoek aan patiënten expliciet de gelegenheid hun stem te laten horen.  

Het PEO was een groot succes. We ontvingen veel respons, wat overwegend positief was. En met de verbeterpunten gaan we vanzelfsprekend aan de slag.

We delen de resultaten graag, je vindt ze hier.

Terug naar overzicht